Сообщить о проблеме
Расскажите, что случилось — мы поможем разобраться. Перед тем как написать, посмотрите, к какой категории относится ваш случай: так быстрее найдём нужного человека.
Что-то не так с курсом
Преподаватель не вышел на занятие, заявленное содержание отличается от реальности, группа так и не собралась.
Безопасность и поведение
Неподобающее поведение преподавателя или участников, буллинг, спам, попытка обмана.
Оплата и возврат
Не прошло списание, списалось дважды, не пришёл возврат, вопросы по чеку.
Технические проблемы
Что-то не работает на сайте, ошибка при оплате, не загружается личный кабинет.
Другое
Если ваш случай не подходит ни под одну категорию — просто опишите его в письме, мы разберёмся.
Как связаться
Напишите нам — постарайтесь приложить ссылку на курс или скриншот, если это возможно. Это сильно ускорит решение.
Отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни.